Điều khoản dịch vụ

GrooEdu do GROOWING CO., LTD(“chúng tôi”) vận hành. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với điều khoản này. Không đồng ý thì đừng dùng.

Liên hệ: support@grooedu.com.

Luyện IELTS Academic phần Speaking và Writing: bạn làm bài trong điều kiện giống phòng thi, phần mềm chấm bài bạn làm ra theo bốn tiêu chí chính thức của phần thi đó, trả về band ước lượng kèm nhận xét. Giáo viên có thể giao bài cho lớp và xem bài học viên nộp.

Chúng tôi có thể thay đổi, thêm hoặc ngừng một tính năng. Nếu ngừng thứ bạn đã trả tiền, điều 7 được áp dụng.

Kết quả chấm của chúng tôi là ước lượng do phần mềm đưa ra, không phải đánh giá của giám khảo IELTS có chứng chỉ, và không dự đoán band bạn sẽ được chấm trong kỳ thi thật.

Chúng tôi bám theo band descriptor đã công bố và cố giữ cho việc chấm nhất quán, nhưng nó vẫn có thể sai — rộng tay với bài này và chặt tay với bài kế tiếp. Hai bài chất lượng ngang nhau có thể không nhận cùng một band. Hãy xem đây là phản hồi chỉ ra chỗ cần luyện, không phải một kết quả.

Không có gì trên trang này là điểm IELTS chính thức, là dự đoán điểm đó, hay thay thế cho việc đi thi. Đừng dựa vào nó để quyết định bất cứ điều gì — hồ sơ visa hay định cư, hồ sơ nộp trường hay nộp cho nhà tuyển dụng, hay việc bạn đã sẵn sàng đặt lịch thi hay chưa. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho quyết định đưa ra dựa trên một ước lượng do chúng tôi tạo ra.

Phần chấm Speaking có đánh giá phát âm tự động, và nó phụ thuộc vào bản thu của bạn có nghe rõ hay không. Tiếng ồn xung quanh, micro kém hoặc câu trả lời quá ngắn đều ảnh hưởng đến kết quả.

GrooEdu là sản phẩm độc lập. Chúng tôi không liên kết, không được bảo trợ, không được công nhận và không có quan hệ nào với các đơn vị sở hữu IELTS — British Council, IDP: IELTS Australia, hay Cambridge University Press & Assessment.

IELTS là nhãn hiệu đã đăng ký của họ. Chúng tôi nhắc tới tên đó chỉ để mô tả tài liệu luyện tập của mình chuẩn bị cho kỳ thi nào — đó là cách dùng mô tả trung thực, không phải tuyên bố có giấy phép hay được chấp thuận. Toàn bộ đề luyện trên trang này do chúng tôi tự biên soạn; đó không phải đề thi cũ và không phải tài liệu chính thức.

Bạn cần có tài khoản để bài được chấm. Đăng nhập bằng Google. Hãy giữ an toàn tài khoản Google đó — ai vào được nó là vào được tài khoản của bạn.

Một tài khoản dành cho một người. Đừng chia sẻ, đừng bán, đừng để người khác dùng credit của bạn.

Nếu bạn dưới 16 tuổi, cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý cho bạn dùng GrooEdu và cùng bạn lập tài khoản. Khi tạo tài khoản cho người dưới 16 tuổi, bạn xác nhận mình là cha mẹ hoặc người giám hộ của họ và đồng ý với điều khoản này thay cho họ. Chúng tôi chưa xác minh tuổi lúc đăng ký, nên đây là quy tắc chúng tôi nhờ bạn giữ chứ chưa phải thứ phần mềm đang bắt buộc.

Bạn có thể tự xoá tài khoản bất cứ lúc nào, ngay trong trang tài khoản. Việc này có hiệu lực ngay và không khôi phục được: xem Chính sách quyền riêng tư để biết những gì mất theo.

Việc chấm bài được trả bằng credit, định giá theo chi phí thật để chạy: 1 credit cho một bài Writing và 5 credit cho một part Speaking. Một đề Writing đầy đủ là hai task; một đề Speaking đầy đủ là ba part.

• Đăng ký được tặng 20 credit, một lần duy nhất. Số này dùng trong 30 ngày.
• Gói cấp credit một lần, ngay khi bạn thanh toán. Chúng sống đúng bằng thời hạn gói — 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Nếu bạn mua gói mới khi gói cũ còn hạn, số credit chưa tiêu được chuyển tiếp: hạn của chúng dời tới cuối kỳ mới. Credit đã hết hạn thì không khôi phục.

Credit không có giá trị quy đổi ra tiền mặt, không chuyển được giữa các tài khoản, và không hoàn lại bằng tiền sau khi đã tiêu. Hết credit không chặn bạn luyện tập: bạn vẫn làm bài được, và bài làm được giữ lại để chấm khi bạn có credit.

Nếu việc chấm hỏng do lỗi phía chúng tôi, credit được trả lại tự động. Nếu bạn thấy mình bị trừ cho một lần chấm không nhận được kết quả, hãy báo chúng tôi.

Bạn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trong nước, vào chính tài khoản của GROOWING CO., LTD, và chúng tôi bán trực tiếp cho bạn — không qua đại lý nào ở giữa. Không có thẻ ở bất kỳ khâu nào, nên không có thông tin thẻ nào được chúng tôi hay bên nào thay mặt chúng tôi lưu giữ. Đối tác thanh toán của chúng tôi theo dõi tài khoản đó và báo lại số tiền, nội dung chuyển khoản và thời điểm tiền về; đó là thứ mở gói cho bạn.

Gói được mua đứt một lần, cho một khoảng thời gian cố định. Nó không tự gia hạn, nên không có gì để huỷ và không bao giờ có khoản nào bị trừ thêm nếu bạn không tự chuyển. Hết kỳ là hết Premium. Xem Hoàn tiền và huỷ gói.

Bài viết bạn viết và bản thu bạn nói là của bạn. Bạn giữ toàn bộ quyền đối với chúng.

Bạn cho chúng tôi đúng phần cho phép cần thiết để vận hành dịch vụ trên chúng: lưu trữ, gửi tới các nhà cung cấp thực hiện việc chấm, hiển thị lại cho bạn, và hiển thị bài bạn nộp cho bài tập của giáo viên tới đúng giáo viên đó. Không gì hơn. Chúng tôi không công bố bài của bạn, không dùng nó để quảng cáo, và không dùng nó để huấn luyện mô hình.

Đề luyện, cue card, biểu đồ, audio giám khảo, prompt chấm bài, phần mềm và thiết kế là của chúng tôi hoặc của bên cấp phép cho chúng tôi. Bạn được dùng chúng để luyện tập. Bạn không được sao chép, phát tán lại, công bố hay bán lại chúng, không thu thập dữ liệu tự động từ trang này, và không dùng bất cứ phần nào để xây hay huấn luyện một sản phẩm hoặc mô hình cạnh tranh.

Mọi truy cập tự động ngoài việc dùng trang một cách thông thường đều không được phép nếu không có thoả thuận bằng văn bản của chúng tôi.

Không được:

• nộp nội dung vi phạm pháp luật, hoặc nộp bài của người khác như bài của mình để chấm;
• nộp bản thu của một người chưa đồng ý cho ghi âm;
• tìm cách phá, làm quá tải, hoặc lách các giới hạn và quy tắc truy cập của dịch vụ;
• dùng dịch vụ để quấy rối bất kỳ ai, kể cả học viên hay giáo viên chung lớp với bạn.

Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc đóng tài khoản làm những việc trên. Khi có thể, chúng tôi sẽ nói trước lý do.

Chúng tôi cố giữ GrooEdu chạy liên tục nhưng không cam kết không gián đoạn hay không lỗi. Dịch vụ phụ thuộc vào những bên chúng tôi không kiểm soát, và riêng việc chấm bài phụ thuộc vào các nhà cung cấp có thể chậm hoặc ngừng phục vụ. Chúng tôi có thể tạm dừng để bảo trì.

Dịch vụ được cung cấp đúng như hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi loại trừ các bảo đảm mặc nhiên, và không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp hoặc phái sinh — bao gồm kết quả thi, cơ hội bị mất, hay chi phí phát sinh vì tin vào một ước lượng do chúng tôi tạo ra (xem điều 3).

Ở phần trách nhiệm không thể loại trừ, mức của chúng tôi giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong mười hai tháng trước thời điểm khiếu nại. Không điều nào ở đây giới hạn phần trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn.

Bạn có thể dừng bất cứ lúc nào bằng cách xoá tài khoản. Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm điều khoản này, hoặc báo trước một khoảng hợp lý nếu chúng tôi ngừng dịch vụ — trường hợp đó chúng tôi hoàn lại phần thời gian đã trả tiền mà chưa dùng.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Ngày ở đầu trang đổi theo, và chúng tôi sẽ báo qua email cho chủ tài khoản trước khi một thay đổi làm giảm đáng kể quyền của bạn có hiệu lực. Tiếp tục dùng dịch vụ sau đó nghĩa là bạn chấp nhận bản mới.

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, và toà án Việt Nam có thẩm quyền giải quyết, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sinh sống cho bạn quyền khởi kiện tại địa phương.